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訂單是企業生存發展的生命線。今年以來,株洲硬質合金集團有限公司(以下簡稱株硬)各經營單位和相關職能部門深入學習貫徹黨的二十大精神,全面落實中鎢高新和株硬年度工作會議精神,以“開局就是決戰、起步就是沖刺”的精氣神,激發全線優勢,多管齊下搶抓訂單,成績顯著,1月份,株硬硬質合金訂貨環比增長20%,為實現年度目標提供了堅實支撐。
激發行業品牌優勢
鉆石牌產品有良好的市場口碑,老客戶對產品的信賴是新客戶選擇的依據。如何進一步全力滿足客戶需求?對此,株硬型材分公司針對產品的特點和市場形勢,細分市場,細分客戶,制訂差異化的營銷策略,有計劃、分步驟地扎實做好品牌營銷工作,維護好戰略合作和重點核心客戶關系。為了做好這些工作,該分公司營銷人員在春節假期剛過,就陸續踏上征程,奔赴全國各地。
今年以來,該分公司鉆頭合金事業部相關領導帶頭帶領營銷人員跑市場,搶訂單,鎖定重點客戶年度需求,確保穩定的市場占有率。大制品合金事業部深入市場走訪客戶,了解客戶使用情況和需求,對業務成功營銷案例進行推廣,以問題為導向,對發展較差的業務查找不足、分析原因、解決問題。粉末事業部不斷提升服務品質,全方位做好產品的銷售服務工作,針對客戶急需產品,年前在物流陸續停運的情況下,積極安排專車,采取送貨上門的方式解決客戶需求;做好銷售過程管理,重視客情分析;通過積極走訪客戶,借助客戶登記表、客情分析表以及客戶跟蹤表等工具,詳細了解客戶的真實需求,為后續增量訂貨做好準備;緊盯銷售目標,主動出擊,搶抓機遇開拓新市場,積極開創新客戶。同時,株硬各經營單位實施“迎進來”“走出去”行動,邀請目標客戶來株硬考察和交流,在穩定原有客戶的基礎上,開發新客戶,持續開拓市場,提升產品市場占有率。市場部作為管理部門,豐富品牌推廣手段,利用展會、推介會、行業協會會議、電子商務網站、專業產品網站等渠道主動出擊,捕捉每一條有價值的信息,進一步提升品牌美譽度,奮力挖掘市場和產品增長點。
激發市場營銷體系優勢
近年來,株硬各經營單位積極貫徹落實該公司年度工作會議精神,始終堅持“數一數二”戰略,依靠完善的售前、售中、售后產品全生命周期服務向客戶展示株硬綜合實力。市場部重點圍繞國家倡導的新基建、電子行業、新能源及汽車制造業、黑色冶煉等中游加工行業保持高增長的態勢,進一步加強硬質合金專項產品的策劃和調研。株硬價格委員會、營銷管理委員會等專業委員會及時進行專業決策,通過產銷協調會、營銷例會等專題會議及時通報數據信息,通過《半月要情》《鎢市分析》等快捷途徑傳遞訊息,形成市場營銷體系與生產保障體系緊密協同,及時溝通,最大限度地滿足客戶交貨期要求。異型合金事業部對客戶急需品種進行排序,確保重點產品交貨期。以品質與服務為重點營銷思路,成效顯著。混合料廠積極開發新客戶,挖掘新的增長點。進出口公司及早規劃布局海外市場,充分整合利用優勢,完善銷售陣地前移,主動出擊,新年伊始簽訂數10噸棒材、軋輥訂單。各生產單位同時加強產銷街接,加快生產進度,粉末事業部在生產管理上以“進步指數”為目標,堅持目標導向,將各項生產經營目標分解落實到每個部門、每個班組、每個員工的日常工作中。以“精益管理”為抓手,加強生產過程管理,精心組織生產,確保合同當月形成有效的產量,取得了新年“開門紅”。
激發市場營銷人員優勢
隨著IPD營銷體系建設的進一步落地,株硬各經營單位著力進行了現有節點的梳理和關鍵節點的策略制訂,確定增量的關鍵路徑,全面提升營銷人員拓展市場、服務市場的能力。在實際業務操作中,營銷人員科學運用銷售“一紙禪”,為客戶識別痛點專業診斷,真心實意為客戶解決難題,一品一策,一戶一策,建立了穩定的“鐵三角”客戶關系。各經營單位發揮考核導向作用,加快、加大新產品開發和推廣力度,鼓勵市場營銷人員多銷新產品,多銷高端產品。今年以來,株硬積極倡導建立市場和客戶共享交流機制,制訂激勵措施,打破經營單位之間權屬壁壘,促進公司內部業務協同,鼓勵業務人員幫助銷售其他事業部、分公司、子公司產品,爭取更多的訂單。
人勤春來早,奮進正當時。株硬全體市場營銷人員牢牢守住現有的市場份額,發揚“寸土必爭,寸土必搶”的精神,有的放矢搶抓訂單,奮力跑好全年經營目標“第一棒”,為株硬實現高質量發展提供了有力保障。
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