之前我曾經發(fā)布過小米蒸烤箱的長測文章,這款小米蒸烤箱我買了已經有一年半的時間了,是家里使用頻率非常高的家電,而且我也真心覺得這個蒸烤箱非常適合咱們中國家庭的飲食習慣,尤其是它蒸的功能,幾乎每天都要用好幾次,比傳統(tǒng)蒸鍋方便太多。
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當初為什么買小米蒸烤箱呢?其實原因很簡單,當時評估了自己的使用需求,核心是需要一個蒸箱,但是烤的功能也是偶爾有需求,所以最終鎖定了蒸烤箱,市面上嵌入式蒸烤箱基本都要3000元往上,而臺上式的產品最便宜的也要1500元左右,唯獨小米這款蒸烤箱直接把價格做到了999元,顏值也不錯,容量也夠大,有30L,比其他家20多L的產品還要大,這樣的價格優(yōu)勢和尺寸優(yōu)勢讓你無法拒絕小米蒸烤箱。
這次發(fā)補充長測的原因,主要是因為家里的小米蒸烤箱壞了,實話說它出現(xiàn)問題,我倒也不太意外,畢竟價格擺在這里,同時之前也有用過小米其他產品1年多就損壞的經歷。
這次小米蒸烤箱壞的也比較離奇,其中蒸箱功能完好,烤箱功能出現(xiàn)損壞,損壞原因也很奇怪,就是一使用烤的功能就跳閘斷電。
烤箱過保如何維修:小米官方售后方便快捷 給五星
與印象中的其他傳統(tǒng)家電品牌不同,小米官方維修很好找,去官網找到服務頁面,就能輕松找到維修申報的入口,同時官方也會提供維修部件的價格表單,非常直觀,包括配料和人工費寫的都很詳細,透明公開。
大概估算了下,標明的配件總價值是1375元,按照999元的產品售價來計算,這款產品的零整比大概是1.38左右,不算坑人,最高人工費是單次60元,也很合理。
烤箱維修過程:給服務小哥服務態(tài)度點贊
蒸烤箱的維修過程也很簡單,官網下單,服務小哥約時間上門維修,經過上門檢查,懷疑是加熱管故障,但比較意外的是烤箱的后蓋拆開后,機器就能正常運行,不會出現(xiàn)跳閘的情況,后蓋擰上螺絲后,就會跳閘。
經過小哥不斷的測試,發(fā)現(xiàn)我們家的地線是帶電狀態(tài),而蒸烤箱跳閘很可能和地線帶電有關系,小哥也幫我測試了其他屋里是否帶電。
因為沒有維修成功,所以小哥連上門費用也沒收,我覺得這一點還是很好的,也建議大家家電維修就兩種方式,要不然選擇官方維修,要不然就是直接不維修扔掉換新,不要去選擇第三方,沒有約束,他們中很多人都是本著能坑一個是一個的思路去干活。
后續(xù):先檢查地線帶電問題 解決后再看蒸烤箱是否正常
目前由于家里地線帶電問題沒有排出,所以也沒法確實是否是蒸烤箱損壞了,但這一年多的時間第一次出現(xiàn)烤箱跳閘的問題,所以如果純粹是地線帶電的話,為什么之前1年多的時間蒸烤箱沒問題呢?
目前也沒辦法繼續(xù)去維修這個蒸烤箱啦,先解決地線帶電的問題,先把這個問題排除掉,再考慮后續(xù)的維修吧。
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