“真是太感謝你們了!沒想到疫情期間咱們電力公司的服務依然這么高效，我們的項目投產計劃也要跟上。”近日，當青海南玻日升新能源科技有限公司接到國網海西供電公司供電系統接入方案答復時，總經理助理王晶感激道。

據了解，青海南玻日升新能源科技有限公司位于德令哈工業園區內，主要從事N型太陽能電池和半導體用高純晶硅材料研發及制造，具備節能玻璃、電子玻璃與顯示器件、太陽能光伏三條完整的產業鏈。2022年8月，該公司年產約10萬噸的高純晶硅項目配套基礎設施建設接近尾聲，便向國網海西供電公司提出生產用電報裝申請。怎奈8月中旬疫情開始，德令哈、格爾木兩座城市隨即進入防控狀態。

國網海西供電公司緊急與青海南玻日升新能源科技有限公司電話溝通，將走訪項目進度、現場實地堪察等工作全部改為線上辦理，每天都以“云”見面方式，有序對接后期工作，以便制定科學合理地實施接入系統方案。當了解到該項目生產工藝對供電可靠性要求非要高時，國網海西供電公司專業人員及時完善搜集到的前期資料，向國網青海省電力公司市場營銷部提供接入系統的第一手資料。國網海西供電公司園區供電服務中心副主任梁曉華和隊友張偉天天“云游″在德令哈工業園管委會與青海南玻日升新能源科技有限公司之間，當好政府和企業之間溝通的橋梁。

在這段特殊時期，國網海西供電公司充分發揮“分段式、數字化承諾制”驗收優勢，優化“四點、三段、九步法″服務舉措，保證了疫情期間客戶供用電不受影響、不滯后，以及電力優質服務“不減速、不掉線”。

疫情剛散去，青海南玻日升新能源科技有限公司就收到系統接入方案的正式批復，于是出現了開頭那一幕。王晶用“三個沒想到”表達自己內心的感受:“沒想到批復這么快!沒想到方案這么細致!沒想到供電員工這么認真!”(趙樂樂 王雅白)

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