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國網雅安電力(集團)公司:“內外”兼修保障企業(yè)安全用電

時間:2022-03-02 17:00:28    來源:國網四川省電力公司

“之前檢查出來的安全隱患,已按要求整改完畢了。”2月28日,國網雅安電力(集團)公司組織工作人員,深入寶興縣漢白玉產業(yè)園區(qū)、熊貓大酒店、夾金山干部學院等多家單位,開展安全用電排查,對前期隱患整改情況進行再核實,主動了解客戶用電需求。

隨著各大企業(yè)陸續(xù)開工,用電負荷突增,給電網設備帶來了較大考驗,雅電集團堅持“內外”兼修,保障企業(yè)用電。對內,加強線路及設備運維,及時清除各類隱患,確保電網處于安全穩(wěn)定運行狀態(tài);對外,開展上門走訪,配合客戶檢查用電設備,宣傳最新用電政策,最大程度滿足客戶用電需求。

在寶興漢白玉產業(yè)園區(qū),雅電集團工作人員仔細對用戶配電箱開關、設備、電氣連接點進行紅外測溫,認真記錄設備運行狀態(tài),對春節(jié)前排查出來的隱患點,認真核實消缺記錄,對配有自備電源的設備進行測試,確保能正常運轉。

在服務客戶上,雅電集團認真踐行“三步走”:優(yōu)質服務走在前,制定詳細的設備維護方案,切實降低跳閘率,同時積極宣傳用電政策,確保客戶用上“明白電”;上門服務做得快,充分利用系統數據,及時發(fā)現用電異常客戶,主動上門解決問題;安全檢查走得勤,針對大工業(yè)用戶用電設備,定期進行安全隱患檢查,保障用戶生產用電安全及電網穩(wěn)定運行。此外,針對客戶最關心的電價政策,雅電集團工作人員耐心向客戶解釋最電費電價的政策,確保客戶及時了解政策最新變化,從而實現錯峰用電,節(jié)約電力成本。

截至2月28日,雅電集團已為全市300多家規(guī)模以上企業(yè)提供上門服務和走訪,有力保障了企業(yè)安全用電。

關鍵詞: 國網雅安電力(集團)公司

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