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今年以來，義烏蘇溪圍繞“共建共治共享”要求，聚焦“治理、服務(wù)”兩大重點(diǎn)，以社會(huì)治理中心為抓手統(tǒng)籌多部門力量下沉，不斷提高矛盾化解率、事件處置率。同時(shí)，蘇溪派出所緊抓警情源頭治理這一關(guān)鍵點(diǎn)，推動(dòng)潛在變量風(fēng)險(xiǎn)前置防范、前端化解、前瞻治理，迭代社會(huì)治理2.0，實(shí)現(xiàn)警源治理提檔升級(jí)，讓綜合治理成效實(shí)現(xiàn)1+1＞2。服務(wù)質(zhì)效再升級(jí)“永康路180號(hào)有位老大爺?shù)乖诘厣掀鸩粊恚恢莱鍪裁词虑榱恕薄拔規(guī)『⒊鰜硗妫晦D(zhuǎn)身就找不到了”……蘇溪鎮(zhèn)社會(huì)治理中心成立以來，接到各類群眾求助警情400余起。類似警情看似無關(guān)緊要，卻是直接關(guān)系著群眾安全感。對此，治理中心融合8個(gè)職能部門力量，組建12人非警務(wù)警情處置工作組，配發(fā)統(tǒng)一車輛、裝備，制定“12510”快處標(biāo)準(zhǔn)，即“1分鐘內(nèi)簽收流轉(zhuǎn)、2分鐘內(nèi)聯(lián)系處置隊(duì)伍、5分鐘內(nèi)出發(fā)處置、10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場”。綜合信息指揮室24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)救助情況，確保處置迅速、服務(wù)到位，為群眾安全保駕護(hù)航。“服務(wù)好群眾，是社會(huì)治理的基本要求。治理中心的成立，不僅是為了分流各類非警務(wù)警情，給公安減負(fù)，更是為了將群眾的需求更高質(zhì)高效的解決，確保服務(wù)到位。”蘇溪鎮(zhèn)社會(huì)治理中心負(fù)責(zé)人這樣表示。矛盾根治再升級(jí)近期，蘇溪鎮(zhèn)某理發(fā)店因店面轉(zhuǎn)讓引發(fā)糾紛，多名原店面消費(fèi)者充值的金額無法使用，引起了多次矛盾沖突和報(bào)警。為了及時(shí)遏制矛盾激化趨勢，避免輿情發(fā)酵，社會(huì)治理中心作用凸顯。派出所、工商管理等部門共同處警，從警情源頭問題下手，協(xié)調(diào)雙方矛盾，歷時(shí)2小時(shí)解決消費(fèi)者需求，平息了這起牽涉數(shù)十人的糾紛事件。“以往矛盾糾紛‘多頭管理’，最終往往變成“無人管理”，容易引起矛盾激化。如今，社會(huì)治理中心讓各職能部門擰成了‘一股繩’，找準(zhǔn)矛盾源頭點(diǎn)聯(lián)合處置，大大提高了矛盾化解的成效和效率。”蘇溪派出所副所長劉杭介紹道。據(jù)悉，治理中心立足于“一個(gè)堡壘”“一支主力軍”的理念，錨定“標(biāo)本兼治”目標(biāo)，聯(lián)動(dòng)公安、行政執(zhí)法、城市管理等11個(gè)部門處置，積極構(gòu)建由矛調(diào)中心調(diào)解、事權(quán)部門處置、鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會(huì)商、市綜治協(xié)調(diào)會(huì)商的多級(jí)調(diào)處機(jī)制。抓準(zhǔn)矛盾糾紛警情源頭問題，搶時(shí)機(jī)、搶進(jìn)度、搶成效，最大限度防止矛盾糾紛警情回流，實(shí)現(xiàn)“專科調(diào)處”變“全科化解”，全面遏制“民轉(zhuǎn)刑”“民轉(zhuǎn)命”案件發(fā)生。靠前治理再升級(jí)“孩子們的身心健康一定要保障。”蘇溪派出所民警在走訪轄區(qū)群眾過程中，收到不少居民及學(xué)生家長反映，在某校園周邊存在“刮刮樂”“砸金蛋”等不利于青少年健康發(fā)展的“精神毒品”，家長和相關(guān)商鋪也多次發(fā)生口角。對此，依托“治理中心”職能，蘇溪所聯(lián)合教育服務(wù)中心、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法等相關(guān)部門立即上門查處，督促不良商品整改下架的同時(shí)，思考如何將警務(wù)前移，從源頭解決問題弊端，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理由后端“掉頭”“前端”。“盯好警情源頭”“織好風(fēng)險(xiǎn)防范網(wǎng)”，治理中心抓住“社會(huì)治理一體化”契機(jī)，以“聯(lián)合執(zhí)法”為抓手，常態(tài)化開展社會(huì)面聯(lián)合檢查整治工作，全面排查校園等重點(diǎn)部位及周邊不安定因素，遏制不良風(fēng)氣，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在小，遏制在早。

來源：義烏公安

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