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全球簡訊:節省5000萬小時貼票時間后,滴滴企業服務再升級

時間:2023-03-28 18:03:31    來源:時代在線

在幫助30萬家企業的員工節省約5000萬小時貼票報銷時間后,滴滴企業服務于近期進一步升級,在方便員工因公打車的基礎上,新增商旅和費控功能,實現一個App內“用車-訂票-酒店預約”的全程免貼票體驗。

從用車到商旅,一站式體驗更輕松

滴滴企業版上線至今,已先后為超過30萬家企業提供用車管理服務,企業預設用車規則,員工即可在規則內實現免支付、免報銷的用車體驗。在過往幾年服務客戶的過程中,也逐漸發現客戶對多元化、一體化的服務需求在不斷提高。


(相關資料圖)

例如,滴滴企業版有超過40%的用車行為發生在差旅場景下。這意味著每次出差,企業員工都需要反復打開多個軟件來回切換訂機票、酒店、火車票等,費時費力的同時,還可能填錯行程。

不僅企業員工用起來麻煩,企業也要投入資源對接不同平臺,造成信息割裂、使用成本上升等問題。如何為企業提供“更低切換成本、更佳使用體驗”的一站式差旅服務,就尤為迫切。

基于此,滴滴企業版先后推出酒店、機票和火車票預訂功能,和用車能力組成“門到門”一站式服務,力爭為員工帶去絲滑體驗的同時,減少客戶IT重復建設。

以某家約有兩萬名員工的大型物流集團為例,在改用滴滴企業版服務1年后,其內部調研顯示,員工公務出行的滿意度由前一年的40.65%提升至76.39%。

目前,滴滴企業版已在全國范圍內連接超過50萬家酒店資源,火車票覆蓋全部車次,機票覆蓋國內、國際主要航司/航線。通過集采帶來的價格優惠和合規管控減少的違規消費,預計為客戶節省15%的大交通成本。

從單點到全程,把降本增效進行到底

如果說滴滴企業版提供的免墊付、免報銷,還只是單一環節的費用管控能力,那么新增的費控功能則幫助企業打通了從預算到員工消費、員工報銷以及對公結算的全場景服務。

得益于企業用車和商旅的服務經驗積累,以及多年來在滴滴內部實踐的B2P(Budget to Pay)費控理念。滴滴設計了“預算即戰略、消費即管控、支付即記賬、數據即決策”的數字化費用管控體系,幫助企業掌握每一筆費用的“來龍去脈”。

實際使用中,客戶可以先根據不同的企業支付場景在系統上預設支出規則,在有票報銷場景借助OCR識別(智能識票)、發票驗真驗重、財務智能審核及試點城市全電發票接入等,幫助企業最大程度擺脫手工報銷,將財務人員從重復機械的審核審批工作中解放出來,轉向更有價值的工作創造。

過去8年,滴滴企業版為企業員工節省了約5000萬小時的貼票報銷時間,同時為客戶節省了約合幾萬名財務人員近1年的審票工作量。

伴隨每次財務支出,企業可以通過實時數據分析來了解業務-財務運轉的健康程度,不斷精細化運營自身財務管理能力。未來,滴滴企業版將持續提升費用管控的智能化水平,助力企業數字化轉型。

滴滴企業服務事業群負責人蔡曉鷗表示,希望能從商旅和費控功能開始,讓更多職場人用上免墊付、免貼票的商旅出行服務,幫企業把每一分錢想清楚、花準確、看明白,不斷用數字化能力提升經營效率。

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