統計截止日：4月19日
增開列車?統計截止日：4月19日
需要提醒大家的是，鐵路車票預售期為15天，具體列車開行情況請以車站公告和中國鐵路客戶服務中心12306網站公告為準。今年“五一”大家出行熱情高漲，去往很多熱門旅游城市的火車票迅速售罄。沒搶到票的小伙伴，鐵路部門官方認證的“撿漏神器”——候補購票功能也可以了解一下哦～
【資料圖】
候補購票是指在通過鐵路12306網站和鐵路12306APP購票時，如遇所需車次、席別無票，可自愿按日期、車次、席別、購票需求，提交預付款，售票系統自動排隊候補，當對應的車次、席別有退票時，系統自動兌現車票，并將購票結果通知購票人的服務。
如何候補車票候補購票入口選擇乘車日期、發到站查詢車票信息后，當所需的車次、席別無票時，相應席別余票顯示列表中會出現“候補”字樣，點擊相應“候補”按鈕，即可將該需求添加到候補列表中。
另外，“候補”字體呈現灰色表示當前車次、席別候補人數已滿，無法添加至候補列表。確定候補列表點擊頁面右下角的“候補下單”，即可查詢已添加的候補需求。
每位用戶可提交2個候補訂單，每個訂單中可添加發到站相同（可以是同城的不同車站）的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加5個不同“車次+席別”的組合需求。
提交候補訂單 選好候補車票信息后，點擊在頁面下方候補列表中的“下一步”，進入確定候補訂單頁面。選擇乘客，每個候補訂單最多可添加9個乘車人。 候補截止兌現時間可調整，確定候補截止兌現時間后，即可提交候補訂單。如候補車次發售無座車票時，可按需求選擇是否接受無座。
支付候補訂單 提交成功后，系統彈出溫馨提示，確認訂單無誤后，需在規定時間內完成線上支付。完成候補預付款支付后，候補購票訂單立即生效。 候補購票訂單生效后，相關候補需求不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作。 關于候補預付款，有以下規定： 預付款按候補訂單不同組合需求中票款的最高額度計算（臥鋪按下鋪票價計算）。 候補需求兌現成功，系統自動生成已支付訂單，預付款大于實際票款的，系統將自動退回差額票款。 若無滿足需求的席位，將在截止兌現時間自動終止兌現，系統自動原額退還預付款。 主動終止待兌現的候補訂單，系統自動原額退還預付款。?查看候補訂單在鐵路12306APP上點擊導航項“訂單”中的“待支付”可查看未支付的候補訂單。
點擊“訂單”中的“候補訂單”可查看所有已支付候補訂單，在“候補訂單”中可以查看候補兌現狀態。
兌現規則：
候補訂單的兌現時間為24小時兌現，候補終止時間不晚于開車前2小時。
系統按照候補訂單生效的時間順序，優先兌現符合條件的候補需求，同一候補需求不進行部分兌現。
兌現時，根據候補列車的席位實際情況予以分配，多人出行時，可能分配到不同車廂。遇有臥代座時，將按座席予以分配。
溫馨提示：
切勿輕信分享“助力”“加速包”等第三方軟件加速產品，購票請認準鐵路12306官方網站和鐵路12306APP。
同一城市、不同車站的起售時間，可能不一樣，打開鐵路12306APP，找到“我的”板塊，點擊“出行向導”欄目下的“起售時間”，再選擇起售日期和起售車站，進行查詢（以杭州為例，杭州站、杭州東站、杭州西站、杭州南站、富陽站、富陽西站、桐廬站、桐廬東站、建德站、千島湖站，起售時間均為10：30）。
來源：浙江發布綜合自長三角鐵路 鐵路杭州站
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