青海省第十四次黨代會指出，要破解在發展中遇到的難題，把創新擺在更加重要位置，以科技創新為高質量發展不斷注入源頭活水。西部礦業集團以實際行動貫徹落實青海省第十四次黨代會精神，積極融入世界級鹽湖產業基地建設，按照“做強礦山主業、做精冶煉產業、做優鹽湖資源、做實新興產業”的發展思路，依托鹽湖資源優勢，全力培育和塑造“茶卡鹽”品牌，使天然綠色的“茶卡”大青鹽走進億萬家庭。
青海省鹽業股份有限公司是西部礦業集團旗下鹽湖化工產業的重要組成單位之一。近年來，青海鹽業公司深入貫徹落實西部礦業集團各項安排部署，緊跟時代步伐，轉變思想尋求突破、大膽創新搶抓機遇，結合國家食鹽體制改革，迅速轉變經營方式、創新營銷模式、拓展銷售渠道；通過強化電子商務發展，加強品牌宣傳力度，創新線上銷售模式，打破食鹽傳統銷售觀念，促進食用鹽產品塑形象、闖市場、強品牌，實現多元化、多渠道的營銷模式，快速提升“茶卡鹽”品牌影響力和市場占有率。截至今年8月底，青海鹽業公司線上平臺銷售額突破3000萬元，較上年同期增長300%，提前4個月完成了年度計劃。
推動思想破冰
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主動識變求變 進軍電商行業
多年來，作為國家專營行業，食鹽銷售模式傳統、渠道單一，大多依靠線下實體店銷售。如何突破傳統銷售模式？創新方向在哪里？這是擺在青海鹽業公司面前的一個全新課題。
2018年以來，青海鹽業公司借食鹽體制改革之機遇，主動作為，依托“互聯網 ”，推動食鹽跨區經營，構建電商組織架構，積極培育電商團隊，不斷夯實基礎管理，強化對標挖潛，完善制度流程，深入分析市場需求，加強服務管理，電商業務實現從零開始，逐步走向規范，形成銷售規模突破。
“剛開始的時候大家都很茫然，不知道該怎么做，電商部的員工每天聚在一起交流討論，在不斷摸索中逐漸理清了思路，并嘗到了發展電商的甜頭。2021年，僅在‘雙十一’活動第一階段前3天，我們的銷售額便突破百萬元。”青海鹽業公司總經理助理龔昶說。
青海鹽業公司主動求變，圍繞抖音、快手等建立多渠道、多樣化營銷矩陣引流模式，制訂了集天貓、京東、蘇寧、抖音、快手等平臺為一體的渠道矩陣承接流量策略；充分利用線上平臺，扎實有效開展促銷活動，進一步優化合作模式，打破以往傳統銷售模式下地理位置偏遠、物流運輸成本高的弊端，加大線上宣傳和銷售力度，將其打造成為展現自身資源優勢的重要窗口、塑造品牌宣傳的有力平臺。
“4年來，青海鹽業公司電商團隊歷經一波又一波陣痛，實現了品牌從偏居一隅到走向全國的深刻轉變。特別是今年二季度以來，通過精準施策、持續發力，抖音、天貓等電商平臺‘茶卡’品牌食用鹽銷售取得較大發展，成為今年經營管理的一大亮點。”青海鹽業公司黨委書記、董事長譚生祿說。
深化運營轉型
促進管理提升 電商快速發展
青海鹽業公司規范發展電商事業，從機構和制度設計入手，將“銷售部人員兼職電商業務”的模式進行調整，成立了電商管理部，完善人員配置，加強線上銷售力量，加強市場分析研判，適時調整營銷策略，強化管控水平，不斷完善考核機制，多措并舉推動食用鹽銷售，工作效能不斷提升、干事創業氛圍更加濃厚。
“我們通過招聘和配備電商運營、專業文案美工、平臺運營人員，結合線上銷售制訂了電商流程、內部管理、廣告宣傳等管理辦法。目前，文案設計、活動策劃、宣傳客服、訂單管理等各個崗位人員配備齊全，職責清晰，為電子商務業務持續穩定增長做好了準備工作。”青海鹽業公司黨委副書記、總經理滿自策說。
該公司的電商銷售額從開始的日均300元，到現在單日突破30萬元。今年4月份以來，青海鹽業公司電商銷售實現了從對標同行找差距到趕超目標競品、逐漸擴大優勢的突破，電商業務的轉型建設成效顯著，呈現出快速發展的良好勢頭。目前，茶卡鹽銷售額在天貓和抖音平臺位列同行業第一。
持續優化服務 提升工作效能
打造青海省內一流電商品牌
電商“最后一公里”，做好倉儲物流是關鍵。為提高物流時效性、縮短送貨周期、提高消費滿意度、提升品牌黏度，規避市場存在的各種不確定因素，青海鹽業公司在全國多地引進云倉服務，倉儲物流實現從單一產地倉儲到全國多地云倉齊頭并進的發展態勢，有效提升了訂單發貨的時效性、方便性，為做優做強做大市場、提升市場競爭力奠定基礎。“目前，青海鹽業公司已投入使用華中和西北云倉，華東、華北、華南等地云倉正在積極洽談中。”龔昶說。
如今，線上宣傳推廣銷售已成為展現青海鹽業公司自身資源優勢的重要窗口、茶卡鹽銷售的重要平臺以及利潤增長的有效途徑，銷售訂單也已從成立之初的日均幾百單增長到兩萬多單。一直以來，青海鹽業公司始終堅持以中高端產品定位、定價開展營銷工作，打造“茶卡鹽”品牌。在線上銷售額取得突破的同時，加強產品質量的提升，加快售前、售后反應時效，加大新產品研發力度，全方位賦能，提升品牌長期生命力。
新的突破，新的起點。青海鹽業公司將持續構建品牌全案體系，創新電子商務運營模式，加大電子商務推廣力度，擴大品牌知名度、提高品牌美譽度和消費者忠誠度，扎實推進電商團隊建設，強化電商業務合規管理，力爭2023年線上銷售額取得新突破，打造成為青海省內一流電商品牌，為鞏固提升西部礦業高質量發展新局面不斷貢獻力量。
