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跑道上飛機頻繁起降，候機大廳人來人往，旅游流、探親流高度疊加，隨著五一假期即將結束，哈爾濱機場迎來返程客流高峰，5月2日，哈爾濱機場計劃執行航班413班次，預計運送旅客6萬余人次。

今年“五一”假期是疫情防控轉入“乙類乙管”后的首個5天小長假，市民出行熱情高漲。目前，機場客流主要是以外出旅游和探親返程為主，出港旅客主要飛往北京、上海、廣州、深圳、青島、長沙、杭州等城市，進港旅客主要來自北京、上海、廣州、深圳、重慶、成都、廈門、福州、南寧、鄭州、濟南、杭州、昆明等城市，從北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、青島等城市飛往哈爾濱的航班客座率達到90%。

為確保旅客安全順利出行，哈爾濱機場合理調整值班力量，提高保障標準，值機柜臺和安檢通道實行全方位開放，縮短旅客排隊等候時間；增設特服柜臺和愛心柜臺，設置首乘旅客以及晚到旅客通道，重點為單獨出行的老人、兒童、特殊旅客及首次乘機旅客提供全程陪伴服務。同時，增派服務人員和志愿者，為旅客提供問詢、引導和幫助等服務。

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