“你們的服務(wù)真及時，趕在澆地前幫我們維護線路設(shè)備，維修機井用電故障，解除了我們后顧之憂，這下我們春耕春灌生產(chǎn)用電更有保障了!”3月4日，看到國網(wǎng)易縣供電公司凌云冊供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊隊員對黃山村春耕春灌線路設(shè)備進行隱患排查，該村村民連連稱贊。

隨著氣溫明顯回升，麥苗日漸返青，春耕春灌積極全面開始。為確保春灌農(nóng)戶可靠用電，易縣公司以服務(wù)“三農(nóng)”為出發(fā)點，組織各供電所結(jié)合以往春灌供電服務(wù)需求特點，明確責(zé)任、細化措施，健全隱患排查、信息反饋、缺陷治理、安全宣傳等動態(tài)管理制度。各供電所黨員服務(wù)小分隊隊員按照“屬地管理、各負其責(zé)”的原則，深入服務(wù)區(qū)、田間地頭，采用紅外測溫、線路巡視、故障消缺等手段，對涉及農(nóng)業(yè)用電的供電設(shè)施精心“體檢”，重點針對涉及到春耕春灌生產(chǎn)的機電井水泵、刀閘、熔絲安全運行情況及農(nóng)灌計量裝置進行檢查、維修和更換，全面解決設(shè)備缺陷、通道隱患等問題，最大程度確保春耕春灌用電安全穩(wěn)定。他們對電桿拉線、防撞貼和各類安全警示標識細致檢查，對農(nóng)村公用配變及相關(guān)配套設(shè)施的安全性能精心測試，做到全面徹底、不留死角。針對發(fā)現(xiàn)的隱患，服務(wù)小分隊隊員逐項建立檔案，列入整改信息庫，拿出解決方案，落實相關(guān)人員及時采取有效措施進行整改，確保電力線路設(shè)備健康運行和電力可靠供應(yīng)。

同時，針對春耕春播期間臨時用電增多的特點，該公司還將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)手段，打造優(yōu)質(zhì)高效“綠色通道”，通過電話、微信對接客戶，積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”app，實行申請、受理、裝表、送電和后續(xù)服務(wù)“一條龍”機制。充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集農(nóng)村用戶相對集中的時機，開展多種形式的安全用電宣傳活動，大量發(fā)放宣傳資料，向農(nóng)民群眾宣傳安全用電、節(jié)約用電和電力設(shè)施保護知識，傳授觸電急救技能，幫助農(nóng)戶解決春耕春灌用電中存在的實際問題，強化其安全用電意識，全力為春耕春灌保電護航。

下一步，該公司將持續(xù)開展春耕春灌用電隱患排查，以黨員為先鋒，主動聯(lián)系農(nóng)戶，深入田間地頭，加強安全用電指導(dǎo)，及時解決用電困難，為農(nóng)戶提供“常態(tài)化”電力服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興。(李正慧 趙彤)

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