“24小時內,成都、天府供電公司14個疫情封閉小區的68個臺區(21474戶用戶),發生整臺區停電時間0起,平均臺區負載率10.68%,余額不足用戶3507戶,請及時致電提醒余額不足用戶盡快充值。”2月28日中午,國家電網四川電力(計量)連心橋共產黨員服務隊將新冠疫情封控小區用戶用電最新情況與國網成都、天府供電公司采集專責進行深入交流。這是本輪疫情發生以來,計量中心疫情防控應急工作連續運轉的第八天。
面對突發疫情,國網四川電力計量中心多措并舉,防疫情、保供電兩手抓、兩手硬,采用多種措施、多種渠道,主動服務,確保防疫抗疫醫療場所和封控管理居住區可靠穩定供電,高效支撐非常時期民生保電,同時保障各地市公司計量采集業務順暢運轉。
據了解,該中心黨員服務隊總結序防疫抗疫經驗,制定工作預案,對內嚴控人員流動,部署兩套支撐班子,全力確保用采系統安全穩定運行;對外建立涉疫用戶用電監控信息傳輸綠色通道,強化幫扶力度,精準支撐,確保成都、天府公司用戶服務工作高質效開展。
為確保疫情保障信息傳遞有效,黨員服務隊群組化聯系人,控制信息共享范圍,確保信息安全;為提高資源調度效率,黨員服務隊將醫療、疫苗接種、臨時樣本采集、風險排查、集中隔離等場所納入重點保電監控,風險、封控小區用戶供電質量、用電行為分析作為重要監控;為確保特殊時期計量采集業務運營的資源供給,黨員服務隊全面啟動線上幫扶,為各地市公司提供疫情防控遠程技術服務。
截至2月28日12時,計量中心共計對成都、天府14個疫情封閉小區持續精準監控,圍繞臺區負載率、用戶余額等實施,核實空置房屋3172戶;每日最多發送3600余戶余額不足用戶明細,并跟蹤用戶充值情況,精準核準停電用戶,迅速明確停電原因,支撐屬地供電公司相關復電工作。
關鍵詞: 國網四川電力計量中心