“梅雨季還沒到，你們的保電人員就到位了，供電公司的服務不停步，電力營商環境好，讓人很省心。”4月12日，舟山長宏國際船舶修造有限公司用電負責人對前來開展“義診”走訪服務的國網舟山供電公司員工說道。

舟山長宏國際船舶修造有限公司地處舟山市定海區西北海岸，與上海洋山港隔海相望，水深域廣，交通便捷，地理位置得天獨厚，年修船能力250艘以上，具備建造、修理國內外各類大中型船舶的條件和能力。近期，隨著船舶修造市場復蘇契機，舟山長宏國際船舶修造有限公司加快產業提質升級，發展新動能，積極搶占造船市場，造船訂單穩定增長。而優質精準的用電檢查服務，不但可以對企業用電安全形成強有力的保障，拉近與用電企業之間的距離，更重要的是為企業發展保駕護航。

為切實優化電力營商環境，最大限度滿足客戶用電需求，國網舟山供電公司提前完善服務標準，專門成立優化營環境商領導小組，細化巡查方案，組織電力供電員工到企業開展“供電+能效服務”，將供電服務與企業用能場景充分結合，確保隨時處理可能出現的問題，保證企業安穩有序供電。針對舟山長宏國際船舶修造有限公司自身的用電特性，國網舟山供電公司對其用電情況進行了細致分析，對配電設備進行檢查和測溫，對發現的安全用電問題當場下達隱患整改通知書，督促客戶限期整改。同時，積極向舟山長宏國際船舶修造有限公司用電負責人宣傳安全用電常識和電價政策，結合“網上國網”app，對客戶提出節能減排、降本增效等方面的合理化建議，指導其“量身定制”用電方案，提高用電效率。在此基礎上，認真聽取客戶對用電問題的滿意程度，進一步提升優質服務水平，保障客戶用電無憂。

近年來，國網舟山供電公司切實履行優化營商環境主體責任，大力實施系列便民措施，在辦電成本、辦電資料、辦電時間上做“減法”，在業務受理渠道和服務手段上做“加法”。國網舟山供電公司為降低客戶接電成本，全面推行“三零”“四省”服務舉措，持續增強供電服務能力，落實“供電+能效服務”工作要求，實現能源電力各環節的“吃干榨盡”，不斷提升客戶用電的獲得感和幸福感，努力為人民群眾幸福生活增便利。

下一步，國網舟山供電公司將繼續開展不定期走訪，排查用電隱患，解決用電難題，加快提升“供電+能效服務”能力，全力打造高效率辦電、高品質服務、高質量供電的電力營商環境“名片”，將用心、貼心、暖心的服務送到海島客戶心坎上。

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