近日，天奇自動(dòng)化工程股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”、“天奇股份”）及參股公司萬(wàn)高（上海）汽車科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海萬(wàn)高”）與愛(ài)馳汽車有限公司（以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)馳汽車”）簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”），三方擬在動(dòng)力電池運(yùn)營(yíng)及服務(wù)生態(tài)體系構(gòu)建深度的合作關(guān)系，攜手共建新能源動(dòng)力電池運(yùn)營(yíng)及售后服務(wù)體系，促進(jìn)回收資源化利用產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

(資料圖片)

協(xié)議的主要內(nèi)容

甲方：愛(ài)馳汽車有限公司

乙方：天奇自動(dòng)化工程股份有限公司

丙方：萬(wàn)高（上海）汽車科技有限公司

1、動(dòng)力電池服務(wù)及管理業(yè)務(wù)合作

甲乙丙三方將聯(lián)動(dòng)其他戰(zhàn)略合作伙伴，圍繞新能源汽車動(dòng)力電池等方面開(kāi)展業(yè)務(wù)，促進(jìn)提升甲方產(chǎn)品銷量、增加甲方產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，同時(shí)在售中、售后環(huán)節(jié)中賦能客戶權(quán)益、客戶運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等方面推進(jìn)、優(yōu)化甲方客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，增加甲方客戶的產(chǎn)品滿意度。

另一方面，動(dòng)力電池管理是新能源生態(tài)中的重要環(huán)節(jié)，為了促進(jìn)流通效率與閉環(huán)管理。基于電池資產(chǎn)所有權(quán)，三方合作的業(yè)務(wù)中將退役電池交由乙方進(jìn)行專業(yè)的梯次利用及元素再生，依托丙方賦能搭建全國(guó)電池售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、承接全國(guó)車主電池運(yùn)營(yíng)服務(wù)，形成電池的閉環(huán)管理。

2、動(dòng)力電池回收循環(huán)再利用業(yè)務(wù)合作

三方將在動(dòng)力電池回收循環(huán)再利用領(lǐng)域開(kāi)展合作，依托三方合作模式及乙方已有動(dòng)力電池回收產(chǎn)業(yè)資源及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，丙方已有售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源及管理體系、電池技術(shù)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，共同建立動(dòng)力電池回收利用體系，共建、共享回收服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高規(guī)范回收水平，優(yōu)化甲方產(chǎn)品售后服務(wù)體系，共同做大做強(qiáng)動(dòng)力電池回收資源化業(yè)務(wù)、電池運(yùn)營(yíng)服務(wù)生態(tài)。同時(shí)依托于乙方專業(yè)的電池梯次利用及元素回收再生能力，三方共同布局電池循環(huán)再利用產(chǎn)業(yè)，形成動(dòng)力電池閉環(huán)管理。在協(xié)助甲方落實(shí)生產(chǎn)者責(zé)任要求的同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)電池回收行業(yè)向規(guī)范化、規(guī)模化的方向發(fā)展。

3、海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)合作

配合甲方在海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展布局，乙方、丙方將依托于自身在海外市場(chǎng)及汽車后服務(wù)市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供銷售及服務(wù)支持，銷服一體，協(xié)助甲方進(jìn)一步快速打開(kāi)海外市場(chǎng)。同時(shí)結(jié)合各方在海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃，可共同建設(shè)海外電池回收體系，進(jìn)一步完善并深化各方在動(dòng)力電池回收循環(huán)再利用領(lǐng)域的合作。

4、其他合作

三方團(tuán)隊(duì)通過(guò)在所述合作領(lǐng)域友好合作后，逐步深入探尋甲乙丙三方各自體系內(nèi)的其他業(yè)務(wù)合作。

在綜合考量市場(chǎng)情況、三方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等因素后，在合適的時(shí)機(jī)及成熟的條件下，未來(lái)三方不排除將以股權(quán)合資等方式開(kāi)展上述各方面的深入合作，具體合作內(nèi)容與合作方式將由三方進(jìn)一步協(xié)商確認(rèn)。

關(guān)鍵詞： 售后服務(wù) 以下簡(jiǎn)稱 天奇股份 電池回收 有限公司