“感謝你們的再次走訪，有你們做后備保障，我們生產(chǎn)經(jīng)營才能夠順利進行，必須為供電公司的服務點贊!”2月24日，孟村縣希望新區(qū)龍馬鋼管公司負責人對上門服務的國網(wǎng)孟村回族自治縣供電公司員工表示感謝。

自春節(jié)后復工以來，孟村縣域各企業(yè)生產(chǎn)用電需求量逐漸增加。為了確保企業(yè)用電穩(wěn)定，順利完成春季生產(chǎn)，孟村縣公司積極部署，詳細了解各企業(yè)生產(chǎn)及用電情況和需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)供電服務。同時，該公司結(jié)合企業(yè)用電負荷特點，制定詳細的用電方案，向企業(yè)的員工宣傳安全用電知識，提醒企業(yè)負責人用電盡量避免高峰期，以避免廠房內(nèi)用電負荷過大，造成線路故障跳閘，保障企業(yè)用電安全，全面提高電網(wǎng)供電可靠性。

此次走訪活動，孟村縣公司深入大工業(yè)客戶、重要客戶、重點關(guān)注客戶，進行現(xiàn)場“一對一”服務，征求客戶對供電服務的意見和建議，根據(jù)客戶需求，提出針對性解決方法，為客戶排憂解難。

據(jù)悉，該公司定期組織黨員服務隊隊員走訪大客戶并提供用電檢查和用電診斷服務，分析判斷客戶用電中存在的問題，優(yōu)化用電方案，助推企業(yè)生產(chǎn)，為客戶營造良好的用電環(huán)境，助力提質(zhì)增效取得良好成效。(李愛玲)

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