6月19日,記者獲悉,山姆(上海)超市有限責任公司因在一款日式牛肉煎餃商品的廣告中謊稱取得專利權,被上海市楊浦區市場監督管理局行政處罰3萬元。對此,山姆客服人員回復稱,目前該商品并未發現相關國家專利的內容介紹。記者檢索獲悉,涉案發明專利系由該產品的生產商此前提交的,旨在解決餃子煎制時需要準確把控油量和水量且時間長的問題,目前仍處于“實質審查生效”狀態。該生產商還提交了“土豆泡菜餡煎餃”的發明專利,旨在解決土豆未在餃子領域中得以應用的問題。
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據上海市市場監督管理局官網披露的行政處罰決定書,2022年11月24日,山姆超市上架了日式牛肉煎餃商品并發布廣告,宣傳文字為“國家專利乳化噴淋工藝,采用油水乳化,急速冷凍成型高湯入餡,無需油水煎制,即可自動形成酒店大廚級酥脆冰花”等,且配有國家知識產權局專利申請受理通知書圖片。
案發后,廣告中提及的專利仍然在審查階段,還未通過,還未取得專利。山姆超市于今年3月7日主動進行了整改,對廣告頁面中涉及“國家專利”相關內容全部停用,商品還在繼續銷售。上述行為違反了《廣告法》“未取得專利權的,不得在廣告中謊稱取得專利權”的規定,由市場監督管理部門責令停止發布廣告,對廣告主處3萬元罰款。
對此,記者聯系了山姆方面,山姆客服人員回復稱,經查詢,目前該商品并未發現相關國家專利的內容介紹,需同步倉庫核實,后續由專人反饋。截至發稿,山姆相關負責人未就此事作出回應,記者亦未收到山姆方面的反饋電話。
目前該款日式牛肉煎餃的商品詳情介紹為,“賦予自主研發乳化噴淋工藝,冰花脆皮自動生成”,將“國家專利”字眼改為了“自主研發”。
此外,記者檢索發現,山姆超市涉及的所謂“乳化噴淋工藝國家專利”系由遼寧吳大嫂食品有限公司于2021年11月18日提交的專利申請——餃子及其制作方法和烹飪方法,該發明旨在解決餃子煎制時需要準確把控油量和水量且時間長的問題。
而遼寧吳大嫂食品有限公司即涉案產品日式牛肉煎餃的生產商。據國家知識產權局官網顯示,除了上述專利,該公司還提交了2個專利申請,分別為冰花煎餃外觀設計專利(已獲授權)以及土豆泡菜餡煎餃的發明專利。后者旨在解決土豆未在餃子領域中得以應用的問題。
值得注意的是,截至6月19日,餃子及其制作方法和烹飪方法、土豆泡菜餡煎餃這兩個發明專利均處于“實質審查生效”狀態,即已進入專利實審階段,審查通過之后才會被授予專利權。
今年以來,山姆超市已多次引發爭議。
紅星資本局5月29日消息,近日,有網友在社交平臺發帖稱,在山姆會員商店APP上,商品“原味干酪蛋糕”的價格出現了地域性差價。這款名為“The Cheesecake Factory 美國進口原味干酪蛋糕1.7kg”在上海地區的售價是94.1元,在北京、廣州、深圳、杭州、成都等地的售價均為165.9元。
據東方網2月8日消息,上海市松江區消保委對山姆會員商店APP極速達包裝費用提出質疑:在付款界面沒有任何通知的情況下加收冰袋費且收費標準不一。
此外今年1月,不少網友在社交平臺吐槽,下午收到山姆會員店派送的優惠券,本來想第二天去用,結果晚上發現券沒了。有網友在網上貼出了自己和山姆客服的對話,對方表示“優惠券是由于人工操作配券失誤導致”,在發現錯誤后,山姆直接取消了未核銷的優惠券。
據悉,山姆會員商店于1996年進駐中國,作為近兩年在國內發展迅速的“倉儲式會員制超市”,山姆會員商店被不少年輕網友稱作“寶藏超市”。
來源:南方都市報 成都商報?現代快報關鍵詞: