民主與法制網(wǎng)訊（記者黎志飛 □馮濤）在四川省南充市順慶區(qū)人民法院有一個(gè)特殊的調(diào)解工作室，工作室成員均是該院退休支部的退休法官，平均年齡70歲，現(xiàn)仍堅(jiān)守化解矛盾糾紛第一線。

(資料圖)

該工作室自2020年4月成立以來(lái)，已累計(jì)接受委派調(diào)解案件7251件，成功調(diào)處案件3039件，調(diào)解成功率41.9%。

一條新路徑：黨建引領(lǐng)化糾紛

退休法官調(diào)解工作室依托順慶區(qū)法院退休黨支部進(jìn)行發(fā)動(dòng)，突出黨建引領(lǐng)，構(gòu)建“黨建+調(diào)解”工作模式，走出一條黨建引領(lǐng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)化解糾紛的新路徑。退休黨支部1名書記、3名支部委員帶頭投入到矛盾糾紛的訴前調(diào)解工作中，帶動(dòng)其他離退休老同志也主動(dòng)加入到調(diào)解隊(duì)伍。

截至目前，退休法官調(diào)解工作室的隊(duì)伍已擴(kuò)充到8人。退休法官活躍在矛盾糾紛調(diào)解一線，利用工作時(shí)間充裕、調(diào)解功底扎實(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，為群眾提供有溫度、有速度、有深度的解紛服務(wù)，身體力行化糾紛、解難題、促和諧，成為順慶區(qū)法院以非訴方式化解糾紛的重要力量。

一面錦旗墻：來(lái)自群眾的肯定  

“沒(méi)想到事情這么快就能解決，您為我爭(zhēng)取到了公正的結(jié)果，感謝您的傾情調(diào)解，我向您贈(zèng)送一面錦旗！”因老年人違規(guī)在天臺(tái)種菜引發(fā)糾紛的當(dāng)事人感謝地說(shuō)道。

日前，退休法官?gòu)垥匀厥盏皆摪傅钠鹪V材料。經(jīng)過(guò)仔細(xì)研判，張曉蓉發(fā)現(xiàn)雙方當(dāng)事人對(duì)案件的關(guān)鍵部分存在爭(zhēng)議，矛盾突出。為做好當(dāng)事人的調(diào)解工作，張曉蓉反復(fù)查閱資料，厘清雙方責(zé)任，在此基礎(chǔ)上，曉之以理、動(dòng)之以情，成功促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。原告為她送來(lái)錦旗，被告也經(jīng)常給她發(fā)微信表示問(wèn)候和感謝，案件實(shí)現(xiàn)“雙贏”的良好效果。

自成立以來(lái)，工作室先后收到錦旗11面，感謝信20余封，一摞摞疊放的錦旗，是當(dāng)事人的肯定和贊譽(yù)，折射的是調(diào)解員們勤勉的敬業(yè)精神、熱情的司法服務(wù)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。

一顆為民心：當(dāng)好“法治宣傳員”

在當(dāng)好“糾紛調(diào)解員”的同時(shí)，退休法官將工作半徑進(jìn)一步向外延伸，化身“法治宣傳員”“群眾聯(lián)絡(luò)員”，通過(guò)與群眾“拉家常”等形式，化解糾紛和宣傳法律實(shí)現(xiàn)兩手抓。

退休法官李新民在調(diào)解物業(yè)糾紛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，該類糾紛往往涉及到眾多當(dāng)事人，調(diào)解時(shí)間難以協(xié)調(diào)，導(dǎo)致調(diào)解工作難以開展。為解決這一問(wèn)題，李新民結(jié)合糾紛當(dāng)事人居住較為集中這一特點(diǎn)，經(jīng)常前往涉事小區(qū)找群眾“嘮嗑”，一方面結(jié)合糾紛情況為群眾開展調(diào)解工作，另一方面積極向群眾宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例、民法典等相關(guān)的法律知識(shí)。

在李新民的調(diào)解下，很多群眾在潛移默化中學(xué)習(xí)法律知識(shí)、提高法律意識(shí)，慢慢認(rèn)識(shí)到自己行為的不妥，主動(dòng)履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。物業(yè)公司也在李新民的監(jiān)督下改進(jìn)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

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