“下午匆忙出門忘記帶證件了，沒想到也能這么順利地辦理用電業務，這刷臉’辦電不僅速度快，還省事，為你們這‘黑科技’點贊。”日前，在國網福建省三明市沙縣區供電公司城區營業廳，家住城東居委會新城東路的林先生通過“刷臉”成功辦理低壓居民新裝業務后，對指導其辦理業務的工作人員表達對該辦電方式的肯定。
“刷臉辦電”是數字化供電服務的升級，也是國網沙縣區供電公司優化營商環境、為民辦實事的重要舉措之一。客戶辦理用電業務只需通過“網上國網”APP刷臉，即可借助政務平臺大數據，調取核實身份證、不動產登記等基礎信息，不需填寫任何用電申請資料，不帶任何證件即可實現辦電，解決了客戶忘帶證件來回奔波的不便。同時，線上“刷臉辦電”，大幅提升了辦電效率，縮短了辦電時間，客戶只需通過簡單操作，就能獲得最高效的服務。
“目前‘刷臉’辦電功能已涵蓋低壓居民新裝、低壓非居民新裝等各類業務，基本滿足廣大電力客戶的日常辦理需求。”國網沙縣區供電公司城區營業廳營銷班班長鐘魯閩介紹。
下一步，國網沙縣區供電公司將針對供電服務新形式、新要求，持續優化營商環境服務，立足用戶需求，優化各項業務，積極落實“刷臉”辦電新舉措，將“一證辦電、容缺辦理、兩證辦結”落到實處，做深做細“三零”和“三省”服務，全面壓縮用電報裝業務時長，精簡辦電資料，簡化辦電審批流程，進一步提高辦電效率，打造良好的營商環境，為地方經濟社會發展提供便利的電力服務。(謝美芳)
