一則謠傳引發的投資者信任危機再次說明，做好投資者溝通和有效信披，對上市公司任重而道遠。
文丨Han
BT財經原創文章
(資料圖)
繃不住了！一家鄭州的上市公司要“干預俄烏沖突”？
俄羅斯和烏克蘭的沖突已經持續了三個月，以美國為首的北約集團對俄羅斯展開史上最嚴制裁，也無法阻止俄羅斯擊敗烏克蘭的決心，俄烏沖突不僅給烏克蘭人民帶來了災難，也給全球經濟增添了許多不確定性，其中包括能源危機、供應鏈危機、全球通脹高企等等。
6月30日前后，“一則新聞”震驚了市場，一家河南鄭州的上市公司“宣稱”要出面“調停俄烏沖突”。“據新聞顯示”這家公司為豫能控股（ 001896．SZ ），消息一經傳出，各界紛紛感嘆“這家A股上市公司能耐也太大了吧！”有網友直言：“笑到繃不住了！”
值得注意的是，近期A股碳中和板塊整體上揚，其中23只股票上漲，豫能控股漲10．06％居首（截至7月6日收盤）。
這種天方夜譚，恐怕炒了幾十年股的老股民也聞所未聞。這則傳聞到底是真是假？傳聞是怎樣流出的？而處于傳聞漩渦中心的豫能控股又是什么來頭？
01一則假消息引發的風波
豫能控股將要“出面調停俄烏沖突”的傳言始于網上的一張截圖，從6月30日前后開始瘋狂在社交媒體和微博上傳播，別說乍一眼看上去，這張圖還真有點像通過正規平臺發布的官方消息。
這則名為《豫能控股：關于將出面調停俄烏戰爭的公告》的“文件”顯示，為了解決全球能源危機，豫能控股公司將出面“調停俄烏沖突”。
它甚至還有模有樣給出了理由，是基于公司經營的考量，俄烏沖突引發了全球通脹率高企，也導致了世界煤炭、石油、天然氣等能源產品的運輸距離變遠和運輸成本增高……
這個消息很快就引發了許多投資者關注，一個市值不到100億元的A股公司想要“出面調停俄烏沖突”，怎么聽都像是天方夜譚。BT財經翻閱了豫能控股的所有公告，并沒有發現上述信息。
豫能控股也很快發現了事情不對勁，據媒體報道，豫能控股負責接聽投資者咨詢電話的工作人員透露，公司已經在第一時間注意到這則流傳在投資者論壇的信息。
豫能控股隨后發布了官方說明：“調停俄烏沖突”的傳言實則是一則謠言。豫能控股官方還表示“股民應以公司公告為準”。
豫能控股負責接聽投資者電話的工作人員面對質詢，語氣中透露出一絲無奈：“那些輿論什么的，我們也沒辦法去管。我們公司怎么可能調停俄烏戰爭？”
那這則謠言又是如何傳出的呢？造謠者是誰？又有什么目的？
據多方調查，釋放假消息的并非他人，而是一位自稱被豫能控股套牢了三年，名為“付小銅”的投資者。目前付小銅的賬號在東方財富網上仍然可以被搜索到，有媒體統計從5月26日至6月29日的一個多月里，付小銅一共在豫能控股吧發帖78次，其中大多是看空言論，還不乏一些惡意的攻擊。
互聯網投資人馬騰飛分析認為，不排除一些投資者用一些所謂的“內部消息”、“傳言”來干擾市場達到自己獲利的目的，甚至此前一些所謂的“傳言”直接影響到了上市公司的正常經營，導致企業股價股價大跌、被市場看空，長期被套牢的投資者心情是可以理解的，但是用這種方法來擾亂投資市場秩序不可取，甚至有違法的可能。
不難想象，如果是一個對豫能控股尚無深入認知、想要在投資論壇進一步了解公司的投資者，看到漫天飛舞的荒謬謠傳、惡意的詆毀謾罵，恐怕早已萌生退意了。
02豫能控股是什么來頭？
不管這則謠言對投資市場究竟造成了多大影響，最起碼讓豫能控股處在了漩渦中心。
據企查查資料顯示，豫能控股公司名為河南豫能控股股份有限公司，總部位于鄭州，是河南省唯一一家綜合能源上市公司，主要業務集火力發電、新能源、抽水蓄能、煤炭貿易物流、綜合能源服務于一體，由省級資本控股。在行業分類中，隸屬于電力行業板塊。
此外，豫能控股還有著國資背景。據企查查，豫能控股公司實際控制人為河南省財政廳，河南投資集團有限公司是豫能控股的第一大股東。
據豫能控股2022年一季報公布的數據顯示，公司十大流通股東里還有香港中央結算有限公司、領航投資澳洲有限公司－領航新興市場股指基金、中國建設銀行股份有限公司－廣發中證全指電力公用事業交易型開放式指數證券投資基金等機構，以及嚴從華、黃明金等自然人。
隨著近年豫能控股公司股價下跌，公司股東人數（戶）也減少，從2021年1月的超11萬戶，降至2022年3月的約8萬戶，流失近3萬戶。
值得注意的是，豫能控股公司的業績在2021年出現大額虧損，歸屬凈利潤從2019年、2020年的9792萬元、4．89億元轉虧至2021年的－20．28億元，業績大變臉是因為2021年的電荒事件和當時動力煤價飆升。
這也印證了造謠者所稱的“被豫能控股套牢了三年”，豫能控股出現虧損正是動力煤漲價最快的時期，也是中國電力行業面臨巨大的成本壓力時期。
豫能控股的主要收入由發電企業、燃煤銷售和風電企業三部分構成。從營收來看，公司2021年營收穩步增加，從2020年的102．8億元增長至119．1億元，但營業成本從87．14億元猛增至132．9億元，回顧當時的動力煤價格從數百元飆升至近2000元，即便現在回頭去看，我們也能感覺到當時電力行業面臨的巨大成本壓力。
最新的2022年一季報顯示，豫能控股仍然在虧損的泥淖里掙扎，當季虧損4．624億元。
豫能控股也在業績預告里寫道，公司預計利潤大幅下降，是因為切實履行社會責任、全力保障電力安全生產和穩定供應。但由于煤價持續大幅上漲，企業收入與成本倒掛，導致火電企業大面積虧損，公司利潤大幅下降。
大宗交易研究員魏方認為，近年來處于動力煤漲價比較快的周期，特別是今年動力煤迎來爆發，原因很多，最大原因就是限產，以及進口量的下降。而動力煤的主要用途相信大家都知道，那就是電力發電，而豫能控股因為成本上漲業績受到了直接影響。
魏方分析認為，其實，能源成本端大漲還會傳導到中下游產業鏈，全球應對策略都是通過放水刺激消費，將這種成本傳導到最終消費者，但是在中國市場往往是由企業端來承擔壓力。我們可以看到A股市場大規模的制造業和金融業股價都在走低，比如格力電器、中國平安等個股都在走低，背后的原因就有成本端帶來的輸入性通脹沒有讓消費端買單，而是由制造業自己買單。
其實投資者結合豫能控股的國資背景，是可以理解豫能控股股價處于下行周期的。只可惜讓豫能控股“出圈”的不是那份有理有據的業績說明，而是那份不靠譜的“調停俄烏沖突假公告”。
03豫能控股要學習格力電器
“那些輿論什么的，我們也沒辦法去管”——豫能控股負責接聽投資者咨詢電話的工作人員曾如此感慨，言語中透露出無奈。
然而事實果真如此嗎？答案可能是否定的。
BT財經注意到，更注意與公眾溝通的企業，確實能夠穩定投資者信心。即便股價下跌，投資者也不會輕易離企業而去。
先看豫能控股，在它股價隨著業績下跌期間，公司股東人數也隨之減少了近三成，特別是謠言傳播的6月底、7月初導致公司股價出現劇烈波動。
再看格力電器（ 000651．SZ ），公司股價下跌期間，股東人數（戶）反而從71萬攀升至近95萬（如下圖），業績和股價經受挑戰期間，股東人數不降反升，投資者“越跌越買”的情緒可見一斑——這無疑是對企業的莫大支持。
之所以能吸引投資者“越跌越買”，和企業的經營水平、信披透明度、投資者關系維護程度等多方面都有關系。在BT財經5月份發起的《上市公司財報滿意度大調查》里，格力電器在投資者投票環節也名列前茅，顯示出格力電器信披和投資者關系維護方面的認可度較高。
制造業行業研究員李明馳指出，縱觀格力電器過去幾年的表現可以發現，盡管受到銷量不振、原料上漲侵蝕利潤率等情況的波及，公司卻總能第一時間通過財報等信披手段向市場進行解讀說明，這對加強企業經營信息透明度和贏得投資者信心來說至關重要。
李明馳分析認為，格力電器董事長董明珠一直能做到在市場面前保持曝光度，還向公眾推薦了一把自己的“助理”孟羽童，公司在直銷渠道的布局和進步市場看得見、摸得著，上面這些通過信披、媒體報道甚至社交媒體等多渠道維護投資者關系的方式，無疑給公司形象帶來正面影響。
即便格力時而深陷爭議，市場也有耐心等待公司的官方回應。
除了格力電器外，BT財經《上市公司財報滿意度大調查》顯示，普通投資者對招商銀行、海信家電、海爾智家、比亞迪等企業的財報滿意度也較高。
李明馳指出，豫能控股陷入謠言風波再一次提醒上市公司，除了財報、公告外，有效地利用媒體、投資者交流平臺等方式，與投資者和市場進行溝通，對于維護自身企業形象、有效傳達經營動態、強化市場對公司的信心來說，是多么的重要。
04投資者溝通：多么痛的領悟
除了豫能控股，A股里曾經因投資者溝通不到位而引發的“烏龍事件”還有不少。
2022年5月16日晚間，和而泰（ 002402．SZ ）一則標題為“2022年第一次臨死股東大會的法律意見書”的公告在社交媒體上迅速傳播，輿論一片嘩然。雖然人們很快反應過來了這是將“臨時股東大會”誤操作寫成了“臨死股東大會”，但這觸目驚心的用詞還是吸引了不少吃瓜群眾，犯下這一錯誤的北京市中倫（深圳）律師事務所也因此被質疑執業水平，和而泰也是有苦說不出。
燃氣和廚具品牌華帝股份（ 002035．SZ ）曾在2018年借勢世界杯，推出“法國隊奪冠華帝退全款”活動。本來賺足了眼球，但華帝公布的線上退款流程顯示，“退款”不是“退錢”，而是“退購物卡”，還有線下消費者遭遇了經銷商門店不給退款的現象，在當時一度引發央視、消協的注意，一場營銷轉變成為了危機，公司股價在當年7月末和8月初連續下跌。
2017年順豐借殼鼎泰新材上市，2月23日多則《順豐深圳證券交易所敲鐘上市，并變更公司名稱》的消息就開始流傳于網上，然而蹊蹺的是“殼方”鼎泰新材并沒有更名。但即便如此，鼎泰新材也在當日開啟了瘋漲模式。次日2月24日，順豐才是真正的在深交所敲鐘，鼎泰新材更名為順豐控股。
2015年“量子通信技術”這個物理概念一夜爆火，引發A股量子通信概念狂飆上漲，連帶著當時一家名為“量子高科”的個股盤中一度漲停。事實上，這家“量子高科”是一家食品飲料企業，和量子通信完全沒有關系，不知道這次烏龍當時讓多少散戶站在了高崗上。
在信息嘈雜的當下，對A股上市企業的危機公關能力的考驗，無異于又加高了一個難度。一份簡單到甚至不加蓋公章的聲明，或者一份深藏在上市公司數據庫里的公告，早已無法滿足公司的投資者關系維護需要。
如此多的負面案例證明，能夠長時間通過正規媒體發聲、在危機出現的第一時間就給公眾一個坦承交代的企業，才更有機會得到投資者的長期信任和支持。
不要等到“翻車”再去維護投資者關系和企業形象，那個時候恐怕真的為時已晚。
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原文標題:要“調停俄烏沖突”的豫能控股，究竟什么來頭？
