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南都訊記者張艷麗通訊員王禹程記者從深鐵集團獲悉，為保障2023年2月6日深港陸路口岸全面恢復(fù)通關(guān)，深圳地鐵提前制定專項運營保障方案，在便民舉措、客流組織、行車安排、設(shè)備保障等多個運營服務(wù)領(lǐng)域做足準備，全力以赴確保內(nèi)地與香港市民通暢出行。
自2月6日起，深港陸路口岸將全面恢復(fù)內(nèi)地與香港人員正常往來，當(dāng)日皇崗口岸、羅湖口岸、蓮塘口岸將恢復(fù)正常運行。屆時，銜接各陸路口岸的地鐵車站包括1號線羅湖站、2號線蓮塘口岸站、4/10號線福田口岸站、7號線皇崗口岸站、9號線文錦站均可為深港兩地的市民朋友提供便捷的出行服務(wù)。
記者了解到，從香港陸路口岸通關(guān)抵達深圳的市民朋友可使用“深圳地鐵”App、“AlipayHK”App、“支付寶”App的乘車碼，在車站客服中心購買深圳通儲值卡、單程票或在車站自動售票機購買單程票搭乘地鐵出行。
“為進一步方便市民購票乘車，蓮塘口岸和皇崗口岸地鐵車站在原客服中心售賣各類車票的基礎(chǔ)上，也將恢復(fù)自動售票機的單程票購票功能。”深鐵集團相關(guān)負責(zé)人介紹。
此前深圳地鐵已有8個銜接陸路口岸和綜合交通樞紐的車站啟用自動售票機單程票購票功能，包括福田口岸站、福田站、文錦站、太子灣站、深圳北站、羅湖站、國展南站、國展北站。后續(xù)其他車站也將視實際使用情況陸續(xù)啟用。
為確保深港陸路口岸全面恢復(fù)通關(guān)，深鐵集團運營單位也提前部署，針對重點車站制定了全方位的運營保障計劃。其中，在客運服務(wù)方面，銜接各陸路口岸的地鐵車站將加強現(xiàn)場客運力量投入，確保鐵馬、廣播、導(dǎo)向標識、預(yù)制票、零鈔等充足到位，移動支付購取票機狀態(tài)良好。
在運輸組織及出行保障方面，實時盯控各線路車站的客流情況，靈活調(diào)整備用車上線，壓縮相關(guān)銜接線路行車間隔，加強現(xiàn)場聯(lián)控，通過動態(tài)調(diào)整線網(wǎng)運力配置，滿足乘客出行需要。重點車站也將加強對攜帶大件行李乘客的安全保障，強化在過安檢機、進出閘機、乘坐電扶梯、上下車等過程中的幫助與引導(dǎo)，讓廣大市民乘客出行更安全、更便捷、更溫暖。
深圳地鐵溫馨提醒，市民搭乘地鐵請留意運營調(diào)整和車站公告，提前做好出行規(guī)劃。如遇客流管控請積極配合，聽從指引。如需幫助可聯(lián)系車站工作人員。
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