當前疫情防控形勢嚴峻復雜，在這場與時間賽跑的緊急戰(zhàn)“疫”中，同年哥代辦員們?yōu)樾枰娜罕姶k代跑，凝聚起同心抗疫的正能量。溫馨提醒:疫情期間，代辦幫辦服務不打烊!
管控區(qū)的貼心代辦“真的太感謝了！因為我也不知道要封多久，可是心臟病藥還有三四天就吃完了。女兒住在管控區(qū)外，可是怕一來幫我送藥就回不了家，就幫我申請代辦服務，社區(qū)工作人員防疫任務這么重，但是我們發(fā)出申請后很快就有人和我聯(lián)系了，第二天晚上就有人上門取了我的社保卡，現(xiàn)在我已經(jīng)拿到藥了。”
家住江東街道管控區(qū)江南三區(qū)的何女士一個勁地說感謝，并一再問“會不會給社區(qū)造成麻煩” ？4月22日晚八點半，何女士發(fā)現(xiàn)自己的心臟病藥快吃完了。由女兒在“同年哥來幫忙”平臺發(fā)出申請，4月23日，商苑社區(qū)代辦員薛玲珍將此信息上報社區(qū)；4月24日，社區(qū)安排工作人員上門收取了何女士的社保卡；4月26日，何女士拿到了自己所需的藥品。
你有需求我來幫稠江街道金村的如某，身患精神殘疾，想去醫(yī)院就醫(yī)，但沒有交醫(yī)保，就尋求金村代辦員金國棟幫忙。在金國棟了解情況后，直接聯(lián)系街道便民服務中心窗口人員，咨詢并上報了相應的情況，然后在民政窗口人員查詢后明確屬于民政救助人員，能夠享受免交醫(yī)保待遇。在提供一些個人資料后，當場就給當事人辦理了醫(yī)保。
“真沒想到這么方便，不出門就可以辦理電表過戶”。福田街道殿前村老人樓某腿腳不方便，之前和隔壁鄰居說起想去村便民服務站，讓代辦員代辦家里的電表過戶。恰好鄰居前兩天剛在“義烏政務服務”公眾號的“同年哥來幫忙”上申請了辦理老年證，于是他便教樓某在手機上怎么操作申請上門服務。
收到通知的福田街道殿前村代辦員金倩倩，忙完手頭上的事情，馬上出發(fā)去往樓某家收齊辦事材料，到街道便民中心供電窗口代辦了電表過戶。樓某說，“有了這個‘同年哥’，不僅不用跑街道，現(xiàn)在連家門口都可以不用出，代辦員會直接上門，服務真的太周到了！”
蘇溪鎮(zhèn)齊山樓村韋某父親癌癥出院，聽說可以有補助，但是不知道怎么辦理；想到前幾天村里代辦員宣傳的“義烏政務服務”微信公眾號可以直接找代辦員幫忙，試著申請了“同年哥來幫忙”服務。很快，代辦員就受理并打電話詳細詢問了具體事情，幫忙聯(lián)系了負責補助的民政辦工作人員，告訴申請生活困難人員醫(yī)療救助補助需要準備什么材料，并幫忙送到了民政辦。
“真的太感謝了！我的腳受傷了不能動，直接通過手機申請‘同年哥來幫忙’服務，代辦員就幫我把材料發(fā)上去，醫(yī)生就上門來幫我看傷并評估，真的是太方便了！”大陳鎮(zhèn)紅峰村村民張某的父親，不小心摔跤導致一只腳骨折，手也不便活動，全靠家里人輪流照顧。通過鎮(zhèn)里的宣傳，得知可以通過“同年哥來幫忙”平臺申請幫助，張某立即在公眾號“義烏政務服務”里申請“同年哥來幫忙”，請同年哥代辦員幫辦“我來照顧”。同年哥代辦員周潔了解他的情況后，立即聯(lián)系了市醫(yī)保局，咨詢了辦理流程，隨后安撫他的情緒，幫他申請辦理了護理補貼等相關手續(xù)。廿三里街道西澄村吳女士，于今年2月份在上海復旦醫(yī)院做了胰體尾腫瘤手術，后續(xù)還要康復治療。現(xiàn)在村里有機更新，房屋也拆除了，讓本來靠打零工的家庭更是雪上加霜。看到村民群里的宣傳，吳女士報著試試看的心情，在公眾號“義烏政務服務”里申請“同年哥來幫忙”，請同年哥代辦員幫辦慈善救助。同年哥代辦員金相照在了解她的情況后，立即聯(lián)系了街道民政部門，領取了表格，上門為她申報慈善救助，再帶上申請材料到村、片區(qū)簽字蓋章，最后交到街道民政辦。同年哥來幫忙微信搜索公眾號“義烏政務服務”，點擊“同年哥來幫忙”版塊。選擇所在鎮(zhèn)街和村社，留下您的聯(lián)系方式，提出具體需求。點擊“同年哥來幫忙”版塊即可查詢所在村社的代辦員的具體信息。
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